Wie?

Wat?

Buren helpen Buren

- Aanvraag U-pas, registratie woningnet, reageren op woningen, meelezen van brieven van instanties, iets regelen met de telefoon bv. vragen over providers etc.

Buurtteam

- Voor de vragen die iets gecompliceerder zijn waar Buren helpen Buren niet uitkomen.

- Vragen beantwoorden van Buurtbewoners, ondersteunen van alle aanwezige partijen in de Bijenkorf, signaleren van problemen bij aanwezige buurtbewoners, nieuwe klanten aanmelden of verwijzen naar het loket.

- Steeds terugkerende klanten met onderliggende problemen

Gemeente Utrecht

- Voor alle vragen omtrent Werk&Inkomen van de gemeente. Bijvoorbeeld aanvraag bijstand, bijzondere bijstand, regels binnen de gemeente etc.werkmatchers

UWV

- Fred & Angelique zijn er voor vragen die betrekking hebben op een uitkeringsrelatie UWV zoals

Wajong, WIA, Ziektewet, WW en WAO.

- Ook zijn ze er voor vragen over de participatiewet à Banenafspraak, beschut werk, loonkostensubsidie en jobcoaching.

- Ze kunnen een toelichting geven op een beschikking in het kader van een toe- of afwijzing van een uitkering maar deze niet wijzigen/ op inhoud beoordelen.

- Fred& Angeliqe kunnen klanten doorverwijzen of intern de contacten leggen zodat klanten teruggebeld of benaderd worden.

SJD

- Schulden, betalingsregelingen ( in ontwikkelingen) hebben een advies functie in de bijenkorven en en plannen afspraken in bij complexere zaken.

- Juridische brieven

U – centraal

- Voor vragen en om mee te denken over mogelijkheden die er allemaal zijn in de wijk Overvecht en stadsbreed qua activering en vrijwilligerswerk

- Informele zorg.