Podcast (On)Herstelbaar: de impact van de Toeslagenaffaire

In de podcast (On)Herstelbaar vertelt Cindy in vijf afleveringen over de impact van de Toeslagenaffaire op haar en haar gezin. Bijna twintig jaar geleden ontving Cindy een brief van de Belastingdienst met de mededeling dat ze meerdere jaren onterecht kinderopvangtoeslag had ontvangen. Cindy moest € 80.000 terugbetalen.

Het markeerde het begin van een lange zware periode van verlies waarin Cindy een moeizame strijd aanging met de overheid voor schadeherstel. Maar kun je eigenlijk wel herstellen als de grond onder je voeten is weggeslagen en je keer op keer je gelijk moet halen? Tom van der Eijk (gezinswerker Buurtteams Utrecht) raakte tijdens die strijd voor schadeherstel betrokken bij Cindy en haar gezin. In de podcast praten Cindy en Tom over haar leven voor en vooral na de Toeslagenaffaire.

Ondersteuning door Buurtteams Utrecht
In 2025 zijn we geconfronteerd met klachten over de manier waarop wij enkele gedupeerden van de Toeslagenaffaire hebben ondersteund. De gesprekken die we daarna met een aantal van hen gevoerd hebben lieten ons inzien dat de impact van de Toeslagenaffaire op gedupeerden blijvend onze aandacht vraagt.

De brede ondersteuning aan gedupeerden van de Toeslagenaffaire maakt deel uit van het reguliere werk van de professionals van Buurtteams Utrecht. Tegelijk heeft het een bijzonder karakter. Uit de gesprekken met gedupeerden bleek dat zij zich onder andere soms beoordeeld voelden door ons. Vanzelfsprekend is dat niet wat wij willen.

Eén van de gedupeerden die wij spraken was Cindy. Onder de indruk van haar verhaal en haar kracht besloten we samen een podcast te maken. Het doel van de podcast was primair om onze eigen medewerkers nog meer context te geven bij de wereld waarin gedupeerden leven. Gaandeweg het proces ontstond de wens de podcast ook buiten onze organisatie te delen, omdat we het belangrijk vinden dat het verhaal van Cindy en van vele andere gedupeerden verteld moet worden. Met enorme bewondering en veel dank aan Cindy doen we dat graag.

Waar is Cindy?
De eerste twee afleveringen van de podcast hebben we gepubliceerd op Spotify. In de eerste aflevering vertelt Cindy over haar leven voor en na die beruchte brief van de Belastingdienst. Hoe zag haar gezin er uit voordat al deze ellende begon en welke impact had de afbetaling van € 80.000 op alle gezinsleden?

In de tweede aflevering praten Cindy en Tom over de periode waarin de Toeslagenaffaire aan het licht kwam en de lange onzeker periode die volgde, waarin ze wel of niet als gedupeerde zou worden gezien.

De komende weken publiceren we de overige drie afleveringen op Spotify.